Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 року · v2026-10-08
Ця політика пояснює, як T-place обробляє персональні дані відвідувачів сайту, вчителів та учнів. Тут описано, які дані ми збираємо, для чого їх використовуємо та як ви можете скористатися своїми правами. Якщо у вас виникнуть запитання, напишіть нам за адресою нижче.
1. Хто ми
Оператор T-place — Поліщук Катерина, запис в ЄДР №3518709724, вул. Стражеска, 3, м. Київ, Україна. Із запитаннями щодо цієї політики або запитами стосовно ваших персональних даних звертайтеся на teacher.place.co@gmail.com.
2. Хто відповідає за персональні дані
Дані вашого облікового запису. Ми використовуємо ваші реєстраційні та платіжні дані, а також інформацію про користування T-place, щоб надавати вам доступ до сервісу й підтримувати його роботу. Ми визначаємо, як обробляти цю інформацію, і відповідаємо за її використання. У розумінні GDPR ми є її контролером. Ця політика пояснює, як ми працюємо з такими даними та які права ви маєте.
Дані ваших учнів. Ви або школа, від імені якої ви працюєте, визначаєте, які дані учнів потрібні для навчання та як довго їх зберігати. Саме вчитель або школа є контролером цих даних. T-place обробляє їх за вашими вказівками, щоб забезпечувати проведення занять, зберігати відповіді та показувати результати. У цій ролі ми є розпорядником даних і діємо відповідно до Договору про обробку даних. Ми не використовуємо роботи учнів для власних цілей.
Для учнів і батьків. Про те, що відбувається з даними під час занять, читайте в окремому розділі нижче. Із запитаннями щодо конкретного заняття або проханням виправити чи видалити дані зверніться до вчителя або школи, які його організували.
3. Які дані ми збираємо
| Категорія | Які дані | Джерело |
|---|---|---|
| Обліковий запис | Електронна адреса, хеш пароля та статус підтвердження пошти. Якщо ви входите через Google, ми також отримуємо ідентифікатор облікового запису Google, електронну адресу, ім’я та посилання на фото профілю. | Ви або Google, якщо ви обрали вхід через нього. |
| Профіль | Ім’я, країна, опис і фото профілю, мова інтерфейсу та мови викладання, нотатки, список справ і збережені інструкції для помічника на основі ШІ. | Ви. Більшість полів профілю необов’язкові. |
| Навчальні матеріали | Уроки, вправи, колекції, завантажені зображення, документи, аудіо та відео, заняття й завдання, а також повідомлення чату й малюнки живих занять. Сюди можуть входити імена учнів у списках класу або записах календаря; ці імена ми обробляємо від вашого імені. | Ви. |
| Розмови з помічником ШІ | Ваші повідомлення, відповіді помічника, додані зображення та записи про використання. | Ваше користування функціями ШІ. |
| Оплата | План і підписка, записи про платежі та рахунки, повідомлення платіжного провайдера. Ми не отримуємо й не зберігаємо повного номера вашої картки. | Наш платіжний провайдер. |
| Технічні дані та безпека | IP-адреса та браузер, зафіксовані під час входу. Журнали помилок також можуть містити IP-адресу, дані браузера та адресу запиту, що завершився помилкою. | Ваш браузер, автоматично. |
| Підтримка та звернення | Листи, які ви нам надсилаєте, і повідомлення про проблеми в застосунку. | Ви. |
4. Як ми використовуємо персональні дані
| Мета | Для чого це потрібно | Правова підстава |
|---|---|---|
| Надавати доступ до облікового запису й сервісу, зокрема забезпечувати вхід, зберігання уроків і проведення занять. | Щоб надавати замовлену вами послугу. Дані учнів обробляються за вказівками вчителя або школи відповідно до Договору про обробку даних. | Виконання договору щодо даних вашого облікового запису. Правову підставу для обробки даних учнів визначає вчитель або школа. |
| Надсилати службові листи: підтвердження пошти, відновлення пароля, повідомлення про заняття чи підписку. | Щоб забезпечувати роботу облікового запису та інформувати вас про сервіс. | Виконання договору. |
| Відповідати на запити до функцій ШІ. | Щоб надавати функції ШІ, якими ви вирішили скористатися. | Виконання договору. |
| Обробляти платежі, виставляти рахунки й вести бухгалтерські записи. | Щоб обслуговувати покупки та виконувати вимоги до обліку. | Виконання договору та юридичних обов’язків. |
| Підтримувати безпеку й надійність за допомогою записів сесій, перевірки запитів, обмеження їх частоти, перевірки домену електронної пошти під час реєстрації (зокрема DNS-запиту поштових серверів), журналів помилок і моніторингу. | Щоб захищати облікові записи, виявляти й усувати збої. | Наш законний інтерес у безпечній та надійній роботі сервісу. |
| Аналізувати відвідування сайту за допомогою аналітики без файлів cookie. | Щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом. | Наш законний інтерес у розумінні використання сайту. |
| Показувати матеріали, які ви публікуєте в бібліотеці спільноти. | Щоб ділитися обраними вами матеріалами з іншими вчителями. | Згода, яку можна відкликати, знявши матеріал із публікації. |
Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами. Ми також не створюємо профілів для прогнозування ваших інтересів чи поведінки.
5. Інформація для учнів і батьків
Учні можуть приєднатися до заняття за посиланням або кодом від учителя, не створюючи облікового запису. Ми просимо вказати ім’я, щоб учитель міг розрізняти роботи учнів. Достатньо імені або псевдоніма. Вказувати повне ім’я, адресу, номер телефону чи дату народження не потрібно.
Відповіді зберігаються під час роботи, щоб ви могли продовжити після закриття вкладки або втрати з’єднання. Учитель бачить ваші відповіді та результати. Деякі вправи перевіряються автоматично за відповідями, які задав учитель, і він може змінити будь-яку оцінку. Ми не переглядаємо роботи учнів у звичайному порядку. Доступ уповноважених осіб може знадобитися, щоб допомогти вчителю або розібратися з технічною проблемою чи питанням безпеки. Ми не використовуємо ці роботи для реклами або навчання моделей ШІ.
Учитель або школа визначає, як довго зберігати заняття та роботи учнів. Якщо ви хочете отримати доступ до своїх даних, виправити або видалити їх, спершу зверніться до них. Вони можуть керувати даними в T-place або попросити нас про допомогу.
Ви також можете написати нам на teacher.place.co@gmail.com. Якщо запит стосується даних, які ми обробляємо для вчителя або школи, ми передамо його їм і допоможемо підготувати відповідь. Ми не змінюємо й не видаляємо такі дані самостійно без їхніх вказівок, крім випадків, коли цього вимагає закон.
Заняття можуть містити завдання з Miro, Wordwall, Quizlet чи Genially або відео з YouTube. Коли ви відкриваєте завдання чи запускаєте відео, ваш браузер з’єднується з відповідним сервісом. Він може отримати вашу IP-адресу й дані браузера та використовувати власні файли cookie. Зображення попереднього перегляду YouTube завантажуються з Google ще до натискання кнопки відтворення. Інформацію, яку ви вводите в зовнішньому завданні, обробляє відповідний сервіс за своєю політикою конфіденційності. Посилання на ці політики є в переліку провайдерів.
6. Як функції ШІ використовують ваші дані
Помічник на основі ШІ використовує моделі Anthropic та OpenAI — компаній зі Сполучених Штатів. Коли ви звертаєтеся до помічника, ми передаємо інформацію, потрібну для відповіді: ваше повідомлення, попередні повідомлення розмови, відповідні матеріали уроку, додані зображення та збережені інструкції. Ми не додаємо до запиту вашу електронну адресу чи платіжні дані з облікового запису. Водночас персональна інформація, яку ви самі вкажете в повідомленні, вкладенні або матеріалах уроку, може потрапити до провайдера разом із цим вмістом.
Ми не переглядаємо розмови з помічником у звичайному порядку. Уповноважені працівники можуть отримати доступ до конкретної розмови, якщо ви звернетеся по допомогу або якщо потрібно розслідувати зловживання сервісом.
Автоматична перевірка робіт не використовує зовнішніх провайдерів ШІ. Відповіді учнів перевіряються на наших серверах за відповідями, які задав учитель. Під час цієї перевірки роботи не передаються Anthropic або OpenAI. Однак якщо ви самі вставите роботу учня в чат або додасте її зображення, цей вміст буде надіслано разом із запитом. Не додавайте персональних даних учнів до запитів до ШІ.
За умовами наших договорів з Anthropic та OpenAI ці компанії не використовують переданий нами вміст для навчання своїх моделей. Вони можуть зберігати його протягом обмеженого часу для виявлення зловживань відповідно до своїх політик. Посилання на них є в переліку провайдерів.
7. Як працює автоматична перевірка
T-place перевіряє вправи із заздалегідь визначеними відповідями за ключем, який склав учитель. Відкриті запитання й письмові роботи оцінює вчитель. Він може переглянути та змінити будь-який результат. Автоматичні оцінки допомагають у навчанні; рішення, які суттєво впливають на учня, мають передбачати перевірку й оцінку з боку вчителя.
8. Кому ми передаємо дані
Ми залучаємо провайдерів для хостингу, зберігання файлів, надсилання листів, приймання платежів, роботи функцій ШІ та моніторингу. Вони отримують інформацію, потрібну для надання своїх послуг. Якщо провайдер є нашим розпорядником даних, він обробляє їх за нашими вказівками на підставі договору про обробку даних. Для окремих операцій, наприклад виконання законодавчих вимог щодо платежів, деякі провайдери діють як самостійні контролери. Послуги, які ми використовуємо, та їхнє розташування описано в переліку провайдерів.
Ми також можемо передавати дані професійним радникам, зобов’язаним зберігати конфіденційність, органам влади, коли цього вимагає закон, або покупцеві в разі продажу бізнесу. Якщо власник зміниться, ми повідомимо вас до будь-яких пов’язаних із цим суттєвих змін в обробці ваших даних.
Зберігання та міжнародне передавання. Бази даних застосунку, завантажені файли й резервні копії баз даних розміщені в бельгійському регіоні Google Cloud, у межах Європейського Союзу. Деякі провайдери розташовані у США й можуть обробляти дані або отримувати до них доступ звідти. Для такого передавання ми використовуємо Стандартні договірні положення Європейської Комісії або, де застосовно, сертифікацію провайдера за Рамковою угодою ЄС–США про конфіденційність даних. Щоб отримати копію застосовних гарантій, зверніться до нас.
9. Як довго ми зберігаємо дані
Строк зберігання залежить від типу інформації. Деякі записи видаляються автоматично. Уроки, завантажені файли та роботи учнів зазвичай зберігаються, доки ви їх не видалите або не попросите нас закрити обліковий запис. Чинні строки наведено в таблиці нижче.
| Дані | Строк зберігання |
|---|---|
| Сесії входу, зокрема записані IP-адреса та браузер | Видаляються плановим очищенням після завершення строку дії або виходу з облікового запису. |
| Токени підтвердження пошти й відновлення пароля | Видаляються під час очищення, коли від завершення строку їх дії минуло сім днів. |
| Сповіщення в застосунку | Зазвичай від 7 до 30 днів залежно від типу. Деякі системні сповіщення не мають строку дії та зберігаються до видалення. |
| Повідомлення в розмовах із помічником ШІ | Зберігаються останні 100 повідомлень кожної розмови. Решта видаляється, коли від їх створення минуло понад 90 днів. |
| Незавершені завантаження | Видаляються через 24 години. |
| Резервні копії баз даних | Зберігаються 15 днів. Видалені дані зникають із резервних копій у міру завершення цього строку. |
| Обліковий запис, профіль, навчальні матеріали, файли, заняття й роботи учнів (крім чату й малюнків живих занять) | Зберігаються, доки обліковий запис відкритий, якщо ви не видалите їх раніше. Наразі ці дані не мають автоматичного строку видалення. Ви можете попросити нас закрити обліковий запис і видалити їх. |
| Повідомлення чату й малюнки живих занять | Видаляються через 90 днів після завершення заняття (180 днів, якщо його не завершили). |
| Записи про платежі та рахунки | Стільки, скільки вимагає податкове та бухгалтерське законодавство, навіть після закриття облікового запису. |
| Журнали помилок з IP-адресами та даними браузера | Зберігаються протягом строку, встановленого нашим тарифом у провайдера моніторингу. Поточний строк можна уточнити в нас. |
10. Ваші права та як ними скористатися
Ви можете попросити доступ до своїх персональних даних, їх виправлення чи видалення, обмеження обробки або надання в придатному для перенесення форматі, якщо відповідне право застосовується. Ви також можете заперечити проти обробки на підставі наших законних інтересів. Якщо ми спираємося на вашу згоду, її можна відкликати будь-коли. Це не вплине на законність обробки до відкликання. Для користувачів в Україні ці права передбачені законодавством України, для користувачів у ЄЕЗ — законодавством ЄС (GDPR), що діє в ЄЕЗ; ми надаємо такий самий захист і користувачам з інших країн.
Щоб подати запит, напишіть на teacher.place.co@gmail.com. Ми відповідаємо протягом одного місяця. Наразі облікові записи видаляє наша команда на запит. Перед видаленням ми підтвердимо, які дані буде прибрано, щоб ви могли зберегти потрібні копії.
Ви також маєте право подати скаргу до органу із захисту персональних даних, зокрема за місцем проживання або роботи. За бажанням ви можете спочатку звернутися до нас, щоб ми допомогли розв’язати питання, але це не обов’язково.
11. Як ми захищаємо дані
Ми використовуємо HTTPS для захисту даних під час передавання, а паролі зберігаємо як хеші Argon2id, а не у відкритому вигляді. Для входу використовуються підписані токени з коротким строком дії та ротацією ключів. Учні отримують окремі токени з доступом лише до своєї сесії. Наші сервіси мають окремі бази даних, завантажені файли зберігаються у приватному сховищі, а посилання для доступу мають обмежений строк дії. Резервні копії баз даних зашифровані, а моніторинг допомагає виявляти збої. Докладніше про це — у розділі про безпеку Договору про обробку даних.
12. Дані дітей
Облікові записи вчителів доступні особам від 18 років. Діти можуть брати участь у заняттях під керівництвом учителя без власного облікового запису. Учитель або школа відповідає за наявність правової підстави для обробки даних учнів та отримання необхідних дозволів. Якщо ви вважаєте, що дитина створила обліковий запис учителя, повідомте нас, щоб ми могли це перевірити й видалити його.
14. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику в міру розвитку сервісу. Про суттєві зміни в обробці ваших даних ми повідомимо до того, як вони набудуть чинності. Із запитаннями звертайтеся на teacher.place.co@gmail.com.